今年以来，学校发生4起诈骗案，均为犯罪嫌疑人冒充各服务性网站官方客服人员，利用学生不熟悉情况、害怕出事、急于解决问题等心理，诱导学生按照其指示转账，从而进行诈骗。
案例一：某学院12级学生刘某，上学期末网上预订了回家的机票，几天后接到一条短信称刘某购买的机票航班取消需要改签或退票，并在短信中留下一个以“400”开头的电话要求刘某联系。在刘某联系后，对方以各种理由，例如改签费、保证金等等借口，以转账形式骗取刘某人民币4300元整。
案例二：某学院11级学生罗某，在网上考虑一家虚拟充值店，先后两人以充值付费，钱未到账，投诉至淘宝为借口，再由犯罪嫌疑人冒充淘宝客服主动联系询问罗某是否需要申诉，且申诉前需要罗某将未完成的订单付款完毕，并需要远程操作罗某电脑以录像存档等借口，先后骗取罗某为两个QQ号共充值Q币价值人民币5400元整。
案例三：某学院12级学生牛某，在某购物网站上购买了一些物品，成功收到货物后，犯罪嫌疑人冒充商家声称因为系统升级没有收到货款为由，要求牛某按照其指导通过转账完成付款，并说出牛某在网上的评价骗取牛某的信任，共骗取牛某人民币1000元整。
通过以上案例，希望广大师生如果碰到类似情况：
1.请不要轻易相信犯罪嫌疑人主动拨打过来的电话，因为目前有改号软件可以将犯罪分子拨打过来的电话号码显示为任意号码，大家可以先将电话挂断，自行上网查明该网站的官方电话后，自行联系；
2.不要轻易在ATM机或网上银行，以及支付宝、财付通等交易平台上操作任何有关转账、汇款的选项，以防上当受骗，也不要轻易卸载防火墙、杀毒软件，更要拒绝远程操作电脑的要求；
3.在各购物网站购物时不要透露自己的任何信息，特别是在评价购买物品时尽量选择匿名评价，减少犯罪嫌疑人获取个人信息的渠道。
平安提示：网购防骗八招
第一招：购买前要留意商家信誉：选择合法的网站和商家，正规网站都应标注网上销售的经营许可证号，网站应当有备案号和ICP证书号。
第二招：不要被低价商品迷惑：用超低的折扣买东西，心里应该有所准备。
第三招：小心商家的文字游戏：遇到模棱两可的介绍时，一定要向卖家询问清楚。
第四招：最好通过第三方支付：网上购物尽量选择货到付款或交易平台提供的带有第三方保障功能的支付方式。
第五招：邮费太高要小心：因为地域的关系，商品运费有可能与网上所标价格不同，所以购买之前要跟卖家事先做好沟通，以防卖家收取畸高运费，从中赚钱。
第六招：保存原始证据：对于价格比较高的大宗货品，应要求卖家开具发票，并保存和卖家之间的往来邮件、聊天记录，以为日后维权留下证据。
第七招：充分利用搜索引擎：购物网站以及通用搜索引擎上都有大量对商家、产品的评论，搜索这些已购买用户的评价，有助于形成准确的判断。
第八招：发现问题积极申诉或举报：如果发现卖家以次充好，欺骗用户，应积极向购物网站申诉。发现上当受骗，请拨打110电话报警。